В романе М.А.Булгакова 'Мастер и Маргарита' герои сталкиваются с проблемой непонимания друг друга из-за отсутствия единой понятийной базы. Эта проблема актуальна и в реальной жизни, особенно в условиях мобилизации общества. Для эффективной коммуникации необходимо иметь общее понимание используемых терминов и понятий.